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年终购物季:停机77分钟的损失 IT运维网
2019-12-20

数据对企业的重要性日益增长,一起也催生了三大危险 停机、合规性和安全性。除此之外,操作洁净安全的数据集也会直接影响第四次工业革命中备受重视的立异技能,即人工智能和机器学习。智能处理和实时数据剖析是现代企业在日益剧烈的竞赛环境中的一项既定要求。
 
以南非为例,在城市的道路上,人们每天会不自主地注意到卡车或摩托车在运送各种电商货品。这个国家的在线服务正在迅速增长。
 
跟着黑五、双十二、圣诞和新年等零售旺季的到来,本年咱们对零售商有什么等待呢?十二月通常被认为是当地零售业最重要的月份,但据Stats SA计算,2018年12月对零售商来说适当惨白。
 
以黑五为例,一方面,销售额同比下降1.4%,这是自2017年2月以来的初次年度负增长。而另一方面,黑五的销售量比上一年同期增长了2.9%。跟着顾客开端在十一月而非十二月收购圣诞物品,这一促销期正越来越受欢迎,该现象被称为 黑五效应 。
 
在曩昔的五年中,Google Trends显现:顾客对黑五的爱好增长了一倍多;在南非,这一份额则是惊人的9倍。这使黑五变得有利可图,但对零售商来说也是一个十分困难的时期。
 
在当地,黑五买卖量增长了2571%。在南非,每三笔买卖中有一笔发作在11月;黑五期间,南非顾客均匀消费超1600兰特,首要用于购买服装、电子产品和鞋子。
 
让咱们看看停机的危险和它在这个要害买卖时期对零售商形成的影响。《2019年Veeam云数据管理陈述》发现,来自零售、分销和运送职业的IT决策者表明,在曩昔的12个月中均匀阅历了6次计划外停机,均匀持续时刻为77分钟。
 
陈述还发现,73%的安排供认无法满意用户对不间断拜访数据和服务的需求,这给企业形成了每年2000万美元的丢失。这个惊人的数字充分体现了停机对生产力、竞赛力和客户决心形成的破坏性影响。
 
上一年,南非电商在这个购物高峰期再次阅历了停机,令购物者感到懊丧和绝望。
 
顾客并不关怀比如服务器负载均衡和正常运转时刻的百分比之类的工作,他们关怀的是从阅读、选购、订单盯梢到买卖完结的无缝体会。顾客需求有决心而且信任,服务在每一次、在任何时刻都能正常运转,一起维护其个人数据。
 
假如一个网站在客户期望购买时不可用,那么他很可能会直接转到下一个网站。跟着电商渠道的呈现,竞赛也变得越来越剧烈。
 
在任何一天,停机一小时都会对零售商的赢利形成严峻的影响,在黑五和十二月假日期间,影响乃至会愈加严峻。关于运送和配送公司来说也是如此,由于顾客对次日乃至当日送达的服务需求显着高于均匀水平。
 
企业一旦发作毛病,他们需求紧迫康复数据。咱们现已确认,顾客需求一种一直在线的有用服务。企业也需求在康复过程中维护个人信息以坚持兼容,一起维护安排免受安全要挟,如歹意软件或勒索软件。
 
跟着黑五等购物节的重要性日积月累,零售商在维护在线基础设施方面的危险巨大,不能坐收渔利。零售商有必要考虑在数字渠道上进行出资,以保证它们在黑五等购物节时全天敞开并坚持可用。
 
数据在现代企业竞赛中至关重要,因而任何关于云的出资都有必要重视牢靠的数据可用性和数据维护机制。智能数据管理会发明更强的竞赛力。另一方面,停机时刻、不合规和安全要挟也会对事务构成十分昂扬的危险。